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遭遇IP式营销(转)
felixwoo | 2008-04-16 17:07:35    阅读:570   发布文章

某日在家,门铃响了。“我们是铁通的,上门调试电话。资费下降啦!”门外站着一男一女。

  我家的确装了铁通的固定电话,上门服务当然不赖。正打算放他们进门,可转念一想,这资费下调就下调,也不用上门来捣鼓我们家的电话机吧!再看看两个人,没穿工装,没戴工牌。我见对方手里抓了一叠单据,要过来一看,赫然是联通的IP长途业务协议。

  “你不是说你们是铁通的吗?为什么单据又是联通的?”我不反感业务推销,但憎恶撒谎与欺骗。“你们知不知道这是欺诈?”

  “现在互联互通了你不知道啊!”那个女的一点不怵,居然恶狠狠地冲我吼起来。我只能“嘭”的一声把门关上,然后拨打小区管理处的电话。

  鄙人好歹也算是跟电信业沾边的圈内人士,这些人冒名推销,居然还拿“互联互通”这样的专业名词来唬我,着实令人生气。也幸好今天这两位是撞到枪口上了,倘若家里只有老人,多半要被他们给蒙混过关了。

  其实我很清楚,这两个推销员不是铁通也不是联通的,顶多只是包销联通IP业务的代理商而已。过去的两三年里,本人经历类似的推销已经不止一次了,本报也曾经多次接到过类似的投诉。这些案例的名堂稍稍有所不同,推销的IP业务要么是卫通的,要么是网通的、联通的;而打的旗号要么是“检查线路”,要么是“电话服务”,但推销模式却是如出一辙。

  如此连哄带骗式的推销,兴旺了多年而不衰,足见其屡试不爽。但是,代理商杀鸡取卵式的销售业务,透支的却是电信运营商的品牌美誉度。用户就算一时被蒙蔽而购买了这样的IP业务,回头肯定会有上当受骗的感觉呢?当他明白过来,他又会怎样评价这家公司呢?

  说起来,小运营商们可能又会大叹无奈:电话通路被主导运营商占据着,自己的IP业务要落地,谈何容易,还不只能出此下策。

  然而,蒙骗式的推销,只不过是IP业务又一次的“回光返照”,再度印证了这项业务的穷途末路。现如今,IP长途资费打折打到烂市,仍然购买者鲜。前几回,我在博客里已经专文阐述过,IP卡业务已经被市场淘汰,恐怕只剩下悄然退市的唯一选择了,再怎样折腾也不过是垂死挣扎。

  最后,还是那个结论:小运营商的日子太难混了,电信重组确实很有必要。

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